Publicidad en Instagram y Facebook

La insignia la otorga Meta a las agencias que gestionan cuentas publicitarias con volumen y buenas prácticas sostenidas. Da acceso a soporte directo, a formación del equipo y a funciones nuevas antes de su lanzamiento general.

Meta Ads es el sistema de anuncios de Instagram, Facebook, Messenger y WhatsApp. Se configura desde el Administrador de anuncios, se paga por subasta y se elige un objetivo: que te conozcan, que visiten la web, que compren, que dejen un contacto. Hasta hace poco, buena parte del trabajo era elegir a quién mostrarle el anuncio. Eso terminó: Andromeda, el sistema de inteligencia artificial de Meta, segmenta solo y lo hace mejor que cualquier configuración manual.

Lo que la plataforma pide a cambio es material: anuncios distintos, para gente distinta, en formatos distintos. Con eso trabaja. Y la pregunta que define todo es desde dónde se arma esa diversidad.

Todo negocio que lleva un tiempo vendiendo tiene el dato más valioso para una campaña: quién le compra y qué le compra. Antes de tocar una campaña bajamos la base de compradores de la tienda y la leemos de forma agregada: edad y género de quien compra, qué compra cada perfil, para quién lo compra, cuál es el producto estrella y cuánto stock hay de él.

Con eso, la creatividad deja de ser «probar cosas» y pasa a tener dirección. En una marca de indumentaria que operamos, los anuncios mostraban personas de veinte años y los compradores tenían más de cuarenta. Y las mujeres compraban para ellas, para regalar y para la familia, mientras los hombres compraban solo para ellos. Con ese dato se cambió toda la estrategia creativa.

El video es el formato que más rinde en Meta. Y tracciona más cuando está acompañado: una campaña con video, imágenes, carruseles y el catálogo prendido rinde mejor que la misma campaña con video solo. Cada formato le da a Andromeda otra forma de mostrar el mismo mensaje a gente que consume distinto.

Un anuncio lindo lo hace casi cualquiera. Un anuncio que conecta con lo que la persona siente en el momento de descubrir, de comparar o de comprar, ese es el trabajo. Producimos las piezas, trabajamos con el material que ya tiene tu marca y lo adaptamos a cada formato, y buscamos creadores de contenido que encajen con lo que vendés.

Testeamos el ángulo con imágenes antes de filmar. Cuando una frase gana, ahí se produce el video, y la producción se gasta una sola vez.

Kincomm tiene base en Chile: Victoria Pensa, cofundadora, lidera desde ahí las cuentas chilenas, con inversión planificada por país y por temporada.