Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable de los datos es Kincomm 1331 S.A.S. (CUIT 30-71865345-9, domicilio en Echeverría 4737, CABA, Argentina), que opera el sitio www.kin-comm.com. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@kin-comm.com.

2. Qué datos recolectamos

Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), web o redes de tu negocio (opcional) y el mensaje que escribís.

Los que se registran al navegar: páginas visitadas, tiempo en el sitio, de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio o un buscador), tipo de dispositivo y navegador, ciudad o país aproximados y una dirección IP que las herramientas de analítica acortan o anonimizan. Se recolectan con cookies y tecnologías similares, detalladas en la política de cookies.

No pedimos ni tratamos datos sensibles, ni datos de pago en este sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y, si nos lo pedís, preparar una propuesta. Es la base del tratamiento: tu consentimiento al enviar el formulario.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo: qué páginas se leen, dónde se traba la navegación.
• Medir nuestros anuncios en Google y Meta, y mostrar anuncios de Kincomm a personas que ya visitaron el sitio.
• Proteger el formulario contra spam y bots.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para nada distinto de lo que dice esta lista sin avisarte antes.

4. Con quién los compartimos

Trabajamos con proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y solo para estos fines:

• Google (Google Workspace, que recibe los mensajes del formulario; Google Analytics 4; Google Ads; Google Tag Manager).
• Meta (Pixel de Meta, para medir y mostrar anuncios en Facebook e Instagram).
• Microsoft (Clarity, para mapas de calor y grabaciones anónimas de uso del sitio).
• Cloudflare (Turnstile, la verificación antispam del formulario).
• Vercel (el alojamiento del sitio y su medición de velocidad, que no usa cookies).

Estos proveedores tienen servidores fuera de Argentina y de Chile, principalmente en Estados Unidos. Al usar el sitio, tus datos pueden transferirse a esos países; lo hacemos con empresas que aplican estándares de protección reconocidos internacionalmente. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del formulario, el tiempo necesario para responderte y, si empezamos a trabajar juntos, mientras dure la relación comercial y los plazos legales que correspondan. Los datos de navegación, según la duración de cada cookie, detallada en la política de cookies, y el plazo de retención configurado en cada herramienta.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento. Escribinos a info@kin-comm.com desde el mismo email que usaste, o indicando cómo identificarte. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.

Para dejar de ver anuncios personalizados, podés ajustar tus preferencias en Mi Centro de anuncios de Google y en las preferencias de anuncios de Meta.

En Argentina

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

En Chile

Tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición están reconocidos por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y se ejercen por el mismo canal: escribiendo a info@kin-comm.com.

7. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), el formulario tiene verificación antispam y los mensajes llegan a cuentas del equipo con acceso restringido. Ningún sistema es infalible, pero cuidamos tus datos como cuidamos los de nuestros clientes.

8. Menores de edad

El sitio está pensado para negocios y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 18 años; si detectamos que alguno nos escribió, borramos sus datos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo destacamos en el sitio.